隐私政策

📋 核心条款摘要

• 收集的信息：账号信息（邮箱、密码）、API调用元数据（模型、时间、Token数）
• 不收集的内容：API请求和响应的具体内容（除调试外）
• 数据存储：加密存储，保留90天
• 数据共享：不向第三方共享您的个人信息
• 用户权利：可查询、导出、删除您的数据

一、引言

TOENK API（以下简称我们）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策旨在帮助您了解我们会如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您享有的相关权利。

使用本平台服务即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。

二、信息收集

我们在您使用服务过程中收集以下类别的信息：

2.1 账户信息

当您注册TOENK API账户时，我们会收集：

• 邮箱地址
• 账户密码（经过加密存储）
• 账户名称（可选）
• API Key 创建和使用记录

2.2 API调用数据

当您通过API使用我们的服务时，系统会自动记录以下信息：

• API请求的元数据（请求时间、模型名称、token用量）
• 请求和响应的内容（为提供服务所需，处理完成后即清除）
• API Key 标识符

2.3 日志数据

为保障服务安全和运行稳定，我们会自动收集：

• IP地址和请求来源
• 浏览器类型和设备信息
• 访问时间戳和页面交互记录
• 错误日志和性能数据

2.4 支付信息

• 我们通过第三方支付平台处理支付，不会存储完整的支付卡信息
• 保留交易记录以供账单和审计使用

三、信息使用

我们收集的信息用于以下目的：

• 提供服务：处理您的API请求并返回响应结果
• 优化性能：分析使用模式以改善服务质量、降低延迟
• 安全审计：检测和防御滥用、攻击等恶意行为
• 计费核算：准确计算API调用量和费用
• 客户支持：响应您的查询、投诉和技术支持请求
• 合规要求：履行法律法规规定的义务

四、信息存储与安全

4.1 存储位置

您的数据存储在中国大陆境内的服务器上。我们采用业界领先的安全措施保护您的数据。

4.2 安全措施

• 加密传输：采用TLS 1.3协议加密所有数据传输
• 加密存储：敏感数据（如密码、API密钥）使用AES-256或更高标准加密存储
• 访问控制：严格的角色权限管理和多因素认证
• 网络安全：WAF规则拦截攻击，IP白名单和速率限制
• 审计日志：所有管理操作均有详细审计记录

4.3 数据保留期限

• 账户信息：在账户存续期间保留
• API调用日志：保留90天用于审计和安全分析
• API请求内容：处理完成后立即清除，不保留
• 交易记录：按照法律法规要求至少保留5年

4.4 数据删除

账户注销后，您的个人信息将在30天内被删除或匿名化处理。法律要求保留的数据除外。

五、数据共享

5.1 基本原则

我们原则上不会向任何第三方共享您的个人信息，以下情况除外：

• 经您明确同意或授权
• 根据法律法规、司法程序或政府主管部门的要求
• 为维护公共安全、社会公共利益所必须
• 为保护我们或其他用户的合法权益

5.2 第三方服务

我们的服务可能会集成第三方API模型提供商（如DeepSeek等），当您的API请求被转发至第三方模型服务时：

• 仅传输必需的请求数据
• 我们与所有第三方提供商签订了数据处理协议（DPA）
• 第三方不得将您的数据用于自身模型训练

六、用户权利

根据适用的数据保护法规，您享有以下权利：

• 查询权：查询我们持有的您的个人信息
• 更正权：更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：在符合法定条件时要求删除您的个人信息
• 导出权：以结构化、常用格式获取您的数据副本
• 撤回同意：撤回您对某些数据处理的同意
• 注销账户：随时注销您的账户

行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

七、Cookie与追踪技术

本平台使用必要的Cookie来维持会话状态和提升用户体验：

• 会话Cookie：用于维持登录状态，关闭浏览器即失效
• CSRF Token：用于防止跨站请求伪造攻击
• 我们不使用第三方追踪Cookie
• 您可以通过浏览器设置禁用Cookie，但可能影响部分功能使用

八、未成年人保护

我们的服务面向企业及成年开发者。未满18周岁的未成年人应在监护人指导下使用。如发现未成年人未经监护人同意提供了个人信息，我们将立即删除相关数据。

九、政策更新

我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知：

• 在网站首页发布显著通知
• 向您的注册邮箱发送通知
• 更新页面顶部的更新日期

重大变更后继续使用服务即表示您同意更新后的政策。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：